Сопровождение
Компания «Exdev Consulting», являясь поставщиком услуг для крупных российских и зарубежных компаний, имеет огромный опыт организации служб поддержки клиентов. Мы предоставляем качественный и надежный сервис по поддержке SAP систем, как в офисе заказчика, так и сервис удаленной поддержки.
В рамках сопровождения SAP-системы консультанты «Exdev Consulting» осуществляют следующий объем работ:
Компания «Exdev Consulting», являясь поставщиком услуг для крупных российских и зарубежных компаний, имеет огромный опыт организации служб поддержки клиентов. Мы предоставляем качественный и надежный сервис по поддержке SAP систем, как в офисе заказчика, так и сервис удаленной поддержки.
В рамках сопровождения SAP-системы консультанты «Exdev Consulting» осуществляют следующий объем работ:
- ежедневная поддержка пользователей,
- устранение ранее скрытых несоответствий в системе,
- развитие системы: работы по дополнению и расширению функциональности в соответствии с требованиями заказчика,
- обновление версий,
- создание дополнительных отчетов,
- переподготовка пользователей.
